Shipping policy

ПОЛИТИКА ЗА ДОСТАВКА

(Shipping Policy)

Настоящата Политика за доставка урежда условията, сроковете и начините на доставка на поръчки, направени чрез онлайн магазина на MPM GROUP LTD, наричан по-долу „Търговецът“.

1. Територия на доставка

Доставки се извършват на територията на Република България чрез лицензирани куриерски фирми.

2. Начин на доставка

Поръчките се доставят чрез:

  • Куриер до адрес

  • Куриер до офис

Клиентът избира удобен начин по време на финализиране на поръчката.

3. Срок за обработка и доставка

  • Обработката на поръчките се извършва в рамките на 1–2 работни дни.

  • Срокът за доставка е 1–3 работни дни след изпращане.

  • Доставки не се извършват в официални празници и почивни дни.

Търговецът не носи отговорност за забавяния, причинени от натовареност или проблеми при куриерските фирми.

4. Цена на доставката

  • Цената за доставка се изчислява автоматично при завършване на поръчката.

  • Стойността зависи от:

    • Теглото на пратката

    • Адреса за доставка

    • Избраната куриерска фирма

🚚 Безплатна доставка при поръчки над 150 лв.

5. Преглед при получаване

Всеки клиент има право на:

  • Преглед на пратката преди заплащане

  • Отказ при видими повреди

Ако забележите:

  • Счупена бутилка

  • Теч

  • Нарушена опаковка

моля откажете пратката и ни уведомете незабавно.

6. Алкохол и възрастово ограничение

Доставка на алкохолни напитки се извършва само на лица, навършили 18 години.
Куриерът има право да изиска документ за самоличност.

7. Неуспешна доставка

При:

  • Грешен адрес

  • Липса на получател

  • Отказ от получаване без основателна причина

допълнителните разходи за повторно изпращане са за сметка на клиента.

8. Отговорност

Търговецът не носи отговорност за:

  • Забавяния по вина на куриера

  • Повреди, настъпили след приемане на пратката без възражение

  • Неправилно съхранение след доставка